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近日，客户王大哥来到栾城联社兴安分社，向该社工作人员致谢，感谢他们拦截了一起电信诈骗，为自己保住务农积蓄12000元。
事发当日，王大哥赶到营业大厅要求办理转账。工作人员注意到他神情焦急、不停催促，且对收款方身份和转账用途表述含糊。经沟通得知，王大哥在刷短视频时添加了陌生网友，参与所谓“刷单返利”活动，前期小额投入均获返利后便放下戒备，准备将全部积蓄投入其中。工作人员判断其陷骗局，暂停转账操作，并结合周边村镇真实案例，剖析“小额返利博取信任、大额入金后卷款消失”的套路。经劝导，王大哥放弃转账，避免了上万元经济损失。
作为扎根乡村一线的金融网点，该社坚持“预防为主、宣教前置、关口前移”的工作准则，将反诈防护融入日常金融服务流程。
在阵地宣传方面，兴安分社大厅LED电子屏滚动播放反诈标语，厅堂等候区摆放反诈折页。客户办理存取款、转账、开卡等业务时，柜员与大堂经理做好转账风险提示。
栾城联社兴安分社将深化反诈工作，关注老年群体、务农农户、返乡青年等重点人群，围绕农资交易、线上转账、投资理财、网络借贷等高风险场景，优化柜面风险排查、可疑资金劝阻的工作流程。线上通过各村村民微信群推送反诈短视频与风险提示，线下开展进村入户、集市流动宣讲，线上线下双向发力织密乡村金融安全防护网，守护辖区群众的财产安全。（杨安逸）
